Заявки и обратная связь
При отправке формы сайт сохраняет указанные вами имя, телефон, email или Telegram, выбранное предложение, текст обращения и ответы анкеты. Вместе с заявкой сохраняются адрес страницы, рекламные метки и идентификаторы перехода, идентификатор посетителя Метрики при его наличии, отметка и версия согласия, время отправки. Эти сведения нужны для ответа на обращение, подготовки консультации и определения источника заявки. Заявка хранится на сервере сайта и передаётся в amoCRM, где создаются контакт и сделка. Доступ к обращениям предназначен для сотрудников, которые работают с заявками; данные не публикуются на сайте.
Аналитика посещений
На сайте используется Яндекс.Метрика: статистика посещений и действий, карта кликов и Вебвизор. Метрика применяет cookie и идентификатор посетителя. Поля форм отмечены для скрытия вводимых значений в записи визита; имена, контакты и ответы анкеты не включаются в параметры событий аналитики. Рекламные метки помогают связать обращение с источником перехода.
Рабочие документы
Данные заполняемых таблиц остаются в текущей вкладке. Посетитель может скачать заполненную таблицу или сохранить её через печать. После закрытия вкладки несохранённые записи не восстанавливаются.
Внешние сервисы
Ссылки на Telegram, YouTube и почтовый сервис открывают соответствующий сервис, где действуют его правила работы с данными.
Вопросы по обращениям
По вопросам обработки данных, для отзыва согласия или запроса удаления данных напишите ООО «СТ ТЕХНОЛОДЖИС» по адресу svoboda.team.100@gmail.com.
