ЕРЗ — единый реестр задач
Реестр, в котором записаны задачи, ожидаемые результаты, исполнители, сроки, приоритеты и состояние выполнения.
Термины планирования и контроля
На планёрке участники согласуют объёмы и сроки, разбирают задержки и принимают решения. В этом разделе — определения задач, приоритетов, протоколов и показателей, по которым руководители проверяют исполнение.
Исполнительская дисциплина
Устойчивая практика выполнять согласованные обязательства в установленный срок и заранее сообщать об ограничениях.
Каскад целей
Связь целей компании с результатами направлений, проектов и задачами конкретных исполнителей.
Критерий готовности
Наблюдаемый признак, по которому участники определяют, что результат задачи или этапа готов к передаче и использованию.
Отклонение
Расхождение между согласованным планом и фактическим либо ожидаемым состоянием работы.
Принятый факт
Выполненный результат, проверенный уполномоченным участником по заранее согласованному критерию.
Приоритет задачи
Согласованная важность задачи, которая помогает исполнителю выбирать последовательность работы при ограниченном времени и ресурсе.
Протокол решений
Запись принятых на встрече решений и обязательств с ответственными, сроками и проверяемыми результатами.
Светофор
Система визуальных статусов, которая показывает состояние работы относительно плана и необходимую реакцию руководителя.
Синхронизация работы
Регулярное согласование обязательств, факта и решений между участниками, чья работа зависит друг от друга.
Управленческий контроль
Регулярная сверка плана и факта, которая позволяет заметить отклонение, установить причину и принять корректирующее решение.
Управленческий ритм
Заранее установленный календарь планирования, сверок, принятия решений и проверки исполнения.
KPI — ключевой показатель эффективности
Показатель, выбранный для оценки определённого результата сотрудника, процесса или компании. Его смысл задают формула, период, источник данных и цель.
Бесплатное руководство
Как собрать сильную команду в строительном бизнесе
7 причин, по которым сильные руководители обходят компанию, алгоритм из 5 шагов и постановка задач через ЦКП.
Получить руководство